近期，央行發布了《金融科技發展規劃(2022-2025年)》(以下簡稱規劃)，規劃中明確提出，要全面加強數據能力建設，在保障安全和隱私前提下推動數據有序共享與綜合應用，充分激活數據要素潛能，有力提升金融服務質效。建設綠色高可用數據中心，架設安全泛在的金融網絡，布局先進高效的算力體系，進一步夯實金融創新發展的“數字底座”。

　　而要實現這樣宏偉的目標和規劃，離不開眾多金融科技公司的努力和奮斗。

　　從智能獲客到智能客服打通全線上化流程

　　為夯實這樣的“數字底座”，數禾科技已經深耕6年有余，目前已打造了業內領先的數字升級樣板工程，打通全線上化流程實現綠色運營，在數字化轉型方面取得了階段性成果。

　　堅持技術驅動、數字化轉型戰略，數禾科技一直以來都非常重視自身的技術能力，成功打造核心技術架構，在數字化金融全鏈路已經實現了智能營銷獲客、智能風控、智能資金路由、24小時智能客服等。依托以上技術架構和智能化手段，數禾科技旗下消費信貸平臺還唄，可實現客戶提交申請到放款，全流程采用純線上操作方式，免去了傳統信貸模式下的線下申請、提交資料、人工審核等復雜流程，幫助用戶節省大量的時間成本。

　　數禾科技利用數字技術，把業務各要素、各環節全面數字化，推動技術、業務、人才、資本等資源配置優化，推動業務流程、生產方式重組變革，從而提高金融機構運轉效率，更好的防范風險。通過搭建新一代人工智能框架，推動人工智能核心技術在產品設計、獲客、經營、風控等各個環節的應用，憑借模型、算法、框架、平臺的合理布局，實現相關流程的自動配置。

　　在數禾科技CEO徐志剛看來，數字化轉型需要視野開放、觀念開放、技術開放，分析行業最佳實踐，找出自身差異化發展路徑，在基礎硬件上引入最領先的技術和系統，解決后發劣勢問題，避免重復造輪子，而重點在于員工能夠學習駕馭系統，發揮系統的效能，持續迭代優化系統，從而解放人也促使人去從事更有價值、更專業的工作。

　　優化管理流程重視優秀人才培養和引進

　　除了在業務方面重視技術迭代、加快數字化進程之外，數禾科技在內部管理和項目進度管理方面也進行了數字化升級，并且非常重視技術人才的引進和培養。

　　截至目前，數禾科技已完成一站式門戶的搭建和項目流程的再優化，極大的提高了人員工作效率。技持續圍繞“開放、挑戰、專業、創新”的價值觀，數禾科技不斷優化業務流程，始終將人才和技術放在首位，進一步推進數字化轉型戰略發展。

　　人才是企業發展的基石，在人才方面，數禾科技核心團隊來自招商銀行，在產品設計、風險管理、技術開發、市場運營等方面經驗豐富，近兩年也引入了更具國際消費信貸從業經驗的專家，人工智能領域的專家加入，致力于打造讓人人享有金融服務最優解的智能化金融服務平臺。數據顯示，目前數禾科技近千人員工中，從事技術等相關工作的人員超過一半。2021年，數字化專業人數環比2020年提升22%，其中，策略分析人員增長超30%，覆蓋產品研發、運營、風險以及與客戶互動服務的各個價值鏈。數禾科技還搭建多層次的人才培養體系，全面賦能業務，面向社招新人推行全員導師制，加速融入企業，面向應屆生打造“青藍計劃訓練營”，為公司培養新生力量。

　　數字化轉型除了需要人才，還需要工具和制度的支撐。2021年，數禾科技上新79項數字化工具，為員工提供了超過20萬的數字化創新激勵。過去6年多的深耕，數禾科技已經實現了這個“數字底座”的從0到1的突破，未來數禾科技在數字化方面仍然大有可為。正如徐志剛所言：“一切過往，皆為序章。經過6年的發展，數禾科技邁入了企業發展的第二階段。我們要借假修真，將個人、企業和行業的數字化能力內化為我們的核心競爭力，帶領行業共同邁向數字化時代的最前沿。”